Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad (la “Política”) se aplica al sitio web de YTFlare en ytflare.com, sus subdominios y todas las herramientas, funciones, contenidos y servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”). No se aplica a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros que no sean de nuestra propiedad ni estén bajo nuestro control, incluso si se enlazan o interactúan con el Servicio.

Al usar el Servicio, reconoces que has leído, comprendido y aceptado esta Política. Si no estás de acuerdo, no debes acceder ni usar el Servicio.

Recopilamos datos personales de tres formas: información que tú nos proporcionas, información recopilada automáticamente e información proveniente de terceros.

a) Información que proporcionas directamente

• Información de cuenta — al iniciar sesión mediante un proveedor de autenticación externo (por ejemplo, Google), recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y un identificador único de usuario.
• Contenido del Usuario — cualquier entrada que envíes al Servicio, incluidos enlaces de YouTube, identificadores de video o canal, palabras clave, indicaciones (prompts) y las salidas generadas a partir de tu entrada (transcripciones, resúmenes, análisis, guiones, etc.).
• Comunicaciones — si nos contactas por correo electrónico u otro canal, conservamos un registro de la correspondencia y de la información que decidas compartir.
• Información de pago — si adquieres un plan de pago, este se procesa a través de un procesador de pagos externo. Recibimos información limitada, como el estado del pago, el identificador del plan y los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta; no almacenamos los números completos de tarjetas de pago.

b) Información recopilada automáticamente

• Datos de uso y dispositivo — dirección IP, ubicación geográfica aproximada derivada de la IP, tipo y versión de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, URL de referencia, páginas vistas, marcas de tiempo y registros similares.
• Cookies y tecnologías similares — ver Sección 6 a continuación.

c) Información proveniente de terceros

• De proveedores de autenticación externos (por ejemplo, Google), conforme a los permisos que les concedas.
• De proveedores de infraestructura, seguridad y análisis que utilizamos para operar el Servicio.

No recopilamos intencionalmente datos de categorías especiales (como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, datos de salud, orientación sexual o datos genéticos o biométricos) y te pedimos no enviar dichos datos a través del Servicio.

Tratamos tus datos personales con los siguientes fines:

• Para proporcionar, operar y mantener el Servicio, incluida tu autenticación, el procesamiento de tus entradas y la entrega de los resultados de las herramientas.
• Para guardar tu historial (por ejemplo, resúmenes por video, chats, notas y otros resultados) y que puedas consultar los resultados entre sesiones.
• Para asegurar, depurar, monitorizar y mejorar el Servicio, incluyendo la detección y prevención de fraude, abuso e incidentes de seguridad.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, el Servicio, cambios importantes y (cuando esté permitido) actualizaciones del producto.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales y para iniciar, ejercer o defender reclamaciones legales.
• Para análisis e información agregada sobre el uso del Servicio.
• Con tu consentimiento, para cualquier otra finalidad que te informemos en su momento.

Cuando el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) o leyes similares se apliquen a tus datos personales, nos basamos en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato — para prestar el Servicio que solicitaste.
• Intereses legítimos — operar, asegurar y mejorar el Servicio, prevenir abusos y perseguir nuestros intereses comerciales sin prevalecer sobre tus derechos y libertades fundamentales.
• Consentimiento — cuando la ley lo exija (por ejemplo, para cookies no esenciales en jurisdicciones que requieren opt-in).
• Obligación legal — para cumplir la legislación aplicable y hacer valer nuestros derechos.

Bajo la PDPA, recopilamos, usamos y divulgamos datos personales con tu consentimiento (presumido o expreso) cuando se requiera, o conforme a las excepciones previstas en la PDPA.

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos en los supuestos limitados que se describen a continuación.

a) Proveedores de servicios y encargados del tratamiento que actúan por nuestra cuenta, incluyendo (sin limitación):

• Autenticación — proveedores externos de identidad (como Google) que utilizas para iniciar sesión.
• Alojamiento e infraestructura — plataformas en la nube, perimetrales y CDN utilizadas para entregar el Servicio.
• Almacenamiento y bases de datos — proveedores gestionados de bases de datos, almacenamiento de objetos y copias de seguridad.
• Procesamiento por IA — proveedores de modelos de lenguaje a gran escala e IA que usamos para generar las Salidas de IA. Tus indicaciones, las entradas relacionadas y los resultados pueden transmitirse a estos proveedores para su procesamiento.
• Analítica y telemetría de producto — proveedores que nos ayudan a entender el uso y mejorar el Servicio.
• Correo electrónico y notificaciones — proveedores transaccionales utilizados para enviar mensajes relacionados con la cuenta.
• Procesamiento de pagos — procesadores de pago externos para planes de pago, cuando se ofrezcan.
• Soporte al cliente y gestión de abusos — proveedores que nos ayudan a responder tus consultas o gestionar usos indebidos.

Exigimos a nuestros encargados que traten los datos personales de forma segura y únicamente conforme a nuestras instrucciones.

b) Divulgaciones legales, regulatorias y de protección — cuando creamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para (i) cumplir una ley, reglamento, orden judicial, citación u otro proceso legal; (ii) hacer cumplir nuestras Condiciones del Servicio u otro acuerdo; (iii) detectar, prevenir o abordar fraude, problemas de seguridad o técnicos; o (iv) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de YTFlare, nuestros usuarios o el público.

c) Transferencias empresariales — en relación con una fusión, adquisición, financiación, reestructuración, quiebra o venta total o parcial de nuestros activos, los datos personales podrán transferirse a la contraparte correspondiente, siempre sujetos a protecciones sustancialmente similares a las de esta Política.

d) Con tu consentimiento — para cualquier otra divulgación que autorices expresamente.

Una “cookie” es un pequeño archivo de texto almacenado en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las tecnologías similares incluyen el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión y los píxeles de seguimiento. Usamos cookies y tecnologías similares con los siguientes fines:

• Estrictamente necesarias — requeridas para que el Servicio funcione, incluidas autenticación, gestión de sesión, seguridad y balanceo de carga. No pueden desactivarse sin romper funciones esenciales.
• Funcionales — recordar preferencias como el idioma seleccionado, el último idioma usado y el estado de la interfaz.
• Analíticas (cuando se utilicen) — ayudarnos a entender cómo se usa el Servicio para mejorarlo. Procuramos usar proveedores respetuosos con la privacidad del usuario y evitamos la publicidad conductual entre sitios.

No usamos cookies para publicidad de terceros ni para seguimiento conductual entre sitios.

La mayoría de los navegadores te permiten gestionar las cookies en sus ajustes, incluido bloquearlas o eliminarlas. Ten en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento de partes del Servicio. Consulta las páginas de ayuda de tu navegador para más información.

YTFlare opera desde Singapur. Para prestar el Servicio, nosotros y nuestros encargados podemos almacenar y tratar datos personales en jurisdicciones fuera de tu país de residencia, incluidas jurisdicciones cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las del tuyo.

Cuando la legislación aplicable (incluidas la PDPA y el RGPD) así lo exija, adoptamos salvaguardas adecuadas — como cláusulas contractuales tipo o protecciones contractuales equivalentes — para ofrecer un nivel de protección comparable a los datos personales transferidos internacionalmente.

Al usar el Servicio, entiendes que tus datos personales pueden transferirse y tratarse en jurisdicciones fuera de tu país de residencia.

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Prácticas habituales de conservación:

• Datos de cuenta — conservados mientras tu cuenta esté activa y durante un período razonable tras el cierre por motivos legales, de auditoría y de seguridad.
• Contenido del Usuario / historial — conservado mientras tu cuenta esté activa; puedes eliminar entradas de tu historial a través del Servicio. Los elementos eliminados se retiran del almacenamiento activo y pueden persistir en copias de seguridad cifradas durante una ventana limitada antes de su purga.
• Datos de registro y analítica — conservados durante un período limitado suficiente para operar, depurar y proteger el Servicio.
• Registros transaccionales y fiscales (cuando se ofrezcan planes de pago) — conservados durante el período exigido por la legislación contable, fiscal y de prevención del blanqueo aplicable.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos personales según se describe en la Sección 10.

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger los datos personales frente al acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen (sin limitación) cifrado en tránsito, controles de acceso, principio de mínimo privilegio, prácticas de desarrollo seguro y monitorización continua.

No obstante, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de usar el Servicio de forma segura. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos de inmediato.

Sujeto a la legislación aplicable y a ciertas excepciones, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos respecto de tus datos personales:

• Acceso — solicitar confirmación de que tratamos datos personales sobre ti y una copia de los mismos.
• Rectificación — solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a las obligaciones de conservación y a los motivos legítimos para retenerlos.
• Limitación — solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales mientras se considere una solicitud o cuando proceda.
• Portabilidad — recibir determinados datos personales que hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos.
• Retirada del consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
• Reclamación — ante la Comisión de Protección de Datos Personales (PDPC) de Singapur, o ante tu autoridad de control local cuando proceda.

Residentes en California: no “vendemos” información personal según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Sujeto a la CCPA, tienes derecho a conocer, solicitar la eliminación y limitar ciertos usos de tu información personal, así como a no ser discriminado por ejercer tales derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con los datos de la Sección 14. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de responder.

El Servicio no está destinado a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado tales datos de forma inadvertida, contáctanos para que podamos eliminarlos.

Los usuarios entre 13 y 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción) podrán usar el Servicio únicamente con la participación y el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.

El Servicio puede contener enlaces a, o interactuar con, sitios web, servicios y plataformas de terceros (incluidos YouTube y Google) que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos terceros; revisa sus políticas de privacidad antes de facilitarles datos personales o confiar en sus servicios.

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. La versión más reciente estará siempre disponible en ytflare.com/privacy, con la fecha de “Última actualización” en la parte superior reflejando la última revisión.

Los cambios sustanciales surtirán efecto al publicarse, salvo que la legislación aplicable exija aviso previo o un nuevo consentimiento. Si continúas usando el Servicio tras la entrada en vigor de una Política revisada, aceptas quedar vinculado por ella.

Si tienes preguntas sobre esta Política, deseas ejercer cualquiera de tus derechos o presentar una reclamación, contáctanos en [email protected].

Esta Política se rige por las leyes de Singapur, de forma coherente con nuestras Condiciones del Servicio. Esta Política está redactada originalmente en inglés. Cualquier traducción se proporciona únicamente por conveniencia; en caso de conflicto o inconsistencia entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.